BE'LYZ

İade Koşulları:

• Satın aldığınız ürünü iade etmek istiyorsanız, ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
• İade talebinizi satın alma tarihinden itibaren 3 içinde yapmanız gerekmektedir.
• İade işlemi için orijinal satın alma belgenizi veya makbuzunuzu sunmanız gerekebilir.

Değişim Koşulları:

• Satın aldığınız ürünü değiştirmek istiyorsanız, ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
• Değişim talebinizi satın alma tarihinden itibaren 3 içinde yapmanız gerekmektedir.
• Değişim işlemi için orijinal satın alma belgenizi veya makbuzunuzu sunmanız gerekebilir.

İade ve Değişim Süreci:

1. İade veya değişim talebinizi export@belyzofficial adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetleri numaramızı arayarak bildirebilirsiniz.
2. Talebiniz alındıktan sonra, size geri dönüş yapılacaktır ve iade veya değişim süreci hakkında size bilgi verilecektir.
3. İade veya değişim talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü bize geri göndermeniz gerekebilir. Gönderim maliyeti müşteriye aittir.

İade ve Değişim Hakkı Bulunmayan Durumlar:

• Kişisel hijyen ürünleri veya kullanılmış ürünler iade veya değişime tabi değildir.
• İade veya değişim talepleri belirli ürün kategorileri için geçerli olmayabilir. Lütfen daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.